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Azimuth Asia Pacific Ltd. – Celette – 3D打印服务部 最后更新:2026 年 9 月 21 日
1. 定义与适用范围
1.1. 本公司:指 Azimuth Asia Pacific Ltd.,包括其董事、员工及授权分包商。
1.2. 客户:指使用平台或下达订单、以专业目的行事的任何专业实体或个人(B2B)。
1.3. 平台:指用于生成自动报价的网站及在线3D配置器。
1.4. 仅限企业客户(B2B):本条款与条件仅适用于企业客户。鉴于所有货物均按特定技术要求定制生产,客户放弃任何“消费者保护”权利(例如冷静期)。
2. 数字报价流程
2.1. 自动分析:平台生成的价格基于对所上传 CAD 文件的几何分析。
2.2. 算法错误:如软件技术错误导致价格有误(例如体积计算失败或“非流形”几何错误),本公司保留在订单下达后 48 小时内取消或修改订单的权利。
2.3. 技术可行性:报价不构成对可打印性的保证。如本公司工程师判定某
零件在生产过程中很可能失败,本公司将联系客户,建议修改设计,或取消订单并全额退款。
3. 知识产权与数据安全
3.1. 所有权:客户保留对所有上传设计的完整所有权。
3.2. 制造许可:客户授予本公司非独占、免许可费的许可,仅为履行订单之目的使用、复制和修改 CAD 文件。
3.3. 知识产权保证:客户保证其拥有该设计的必要权利,且货物不侵犯任何第三方的专利或版权。对于与知识产权侵权相关的一切法律费用,客户应向本公司作出赔偿。
3.4. 数据保留:本公司将保存 CAD 文件 12 个月,以便再次订购,此后文件可能被删除。
4. 制造标准与技术限制
4.1. 熔融沉积成型技术:客户确认熔融沉积成型是一种增材工艺。轻微的表面瑕疵、可见的层纹以及曲面上的“阶梯效应”均属正常特征,不构成拒收理由。
4.2. 各向异性:机械强度并非均匀一致。零件在 Z 轴(垂直方向)上通常较弱。客户
有责任指明关键载荷路径;否则,本公司将采用最高效的打印方向。
4.3. 公差:标准工业公差为 +/- 0.2mm。高性能材料(PPS-CF、PPA-CF)的收缩率可能有所不同。
4.4. 材料数据:技术数据表(TDS)提供的是原材料的“典型值”。零件的实际性能可能因几何形状和环境条件而异。
5. 出口管制与全球贸易
5.1. Incoterms 2020:所有国际发货均按结账时所示,以工厂交货(Ex Works)条件销售。
5.2. 进口义务:客户为“登记进口商”(Importer of Record)。目的国的所有地方税费、增值税、关税及
报关代理费用均由客户独自承担。上述费用由收件人承担,DHL 可能在派送时收取。
5.3. 战略贸易管制:客户保证货物不会用于军事用途或大规模杀伤性武器,也不会再出口至受国际禁运的国家(遵守泰国 TCWMD 法规)。
6. 责任限制(重要)
6.1. 设计责任:本公司是制造商,而非工程设计公司。客户对零件在其特定应用(航空航天、汽车等)中的功能测试和认证承担全部责任。
6.2. 责任上限:在泰国法律允许的最大范围内,本公司的责任严格限于更换货物或退还已付价款。
6.3. 间接损失:对于因使用货物而导致的任何间接损害,包括但不限于利润损失、
数据丢失、设备停机或人身伤害,本公司概不负责。
7. 交付与风险转移
7.1. 交付时间:交期为预估时间,并非保证。对于因清关或第三方物流造成的延误,本公司不承担责任。
7.2. 风险转移:货物一经离开本公司位于泰国的设施,灭失或损坏的风险即转移给客户。
7.3. 运输损坏:运输途中损坏的索赔必须在收货后 24 小时内向承运商提出。
8. 质量索赔与投诉
8.1. 报告:尺寸不符合的索赔必须在收货后七(7)日内提出,并附上测量报告和照片。
8.2. 处理:如零件与 CAD 文件不符,本公司将自费重新打印。因客户文件本身的设计错误,不予退款。
9. 付款与取消
9.1. 预付款:鉴于货物的定制性质,仅在确认全额(100%)付款后方开始生产。
9.2. 定制货物:由于货物按客户的特定规格制造,订单状态一旦变为“生产中”,即不可取消。
10. 隐私与合规
10.1. PDPA:本公司依照泰国《个人数据保护法》(PDPA)处理所有个人数据。
10.2. 保密:所有设计和技术沟通均视为严格保密,除授权分包商外,不会向第三方披露。
11. 适用法律与管辖
11.1. 本条款与条件受泰王国法律管辖。
11.2. 任何争议均应由春武里府法院(Chon Buri Provincial Court)以泰语审理解决。