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Azimuth Asia Pacific Ltd. – Celette – 3Dプリントサービス事業部 最終更新日:2026年9月21日
1. 定義および適用範囲
1.1. 当社:Azimuth Asia Pacific Ltd.をいい、その取締役、従業員および認可された下請業者を含みます。
1.2. 顧客:本プラットフォームを利用し、または注文を行う事業者、または事業目的で行動する個人(B2B)をいいます。
1.3. 本プラットフォーム:自動見積もりの作成に使用されるウェブサイトおよびオンライン3Dコンフィギュレーターをいいます。
1.4. B2B限定:本条件は、事業者である顧客にのみ適用されます。すべての本製品は特定の技術要件に基づいて特注製造されるため、顧客は「消費者保護」に関する一切の権利(クーリングオフ期間など)を放棄します。
2. デジタル見積もりプロセス
2.1. 自動解析:本プラットフォームが算出する価格は、アップロードされたCADファイルの幾何学的解析に基づきます。
2.2. アルゴリズムの誤り:ソフトウェアの技術的な誤り(体積計算の失敗、「非多様体(ノンマニフォールド)」形状のエラーなど)により誤った価格が算出された場合、当社は、注文から48時間以内に当該注文を取り消し、または変更する権利を留保します。
2.3. 技術的実現可能性:見積もりは、プリントが可能であることを保証するものではありません。当社のエンジニアが、製造中に部品が
不良となる可能性が高いと判断した場合、当社は顧客に連絡し、修正を提案するか、全額を返金のうえ注文を取り消します。
3. 知的財産およびデータセキュリティ
3.1. 所有権:顧客は、アップロードしたすべての設計データの完全な所有権を保持します。
3.2. 製造ライセンス:顧客は当社に対し、注文の履行のみを目的として、CADファイルを使用、複製および改変するための非独占的かつ無償のライセンスを付与します。
3.3. 知的財産に関する保証:顧客は、設計に関して必要な権利を有していること、および本製品が第三者の特許権または著作権を侵害しないことを保証します。顧客は、知的財産権の侵害に関連するすべての法的費用について、当社を補償するものとします。
3.4. データの保存:当社は、再注文のためにCADファイルを12か月間保存するものとし、その期間の経過後は削除することがあります。
4. 製造基準および技術的制約
4.1. 熱溶解積層法(FDM)技術:顧客は、熱溶解積層法が積層造形プロセスであることを了承します。軽微な表面の不具合、目に見える積層痕、曲面に生じる「段差(ステアステップ)」は標準的な特性であり、受け入れ拒否の理由とはなりません。
4.2. 異方性:機械的強度は均一ではありません。部品は一般にZ軸(垂直方向)に弱くなります。顧客は
重要な荷重経路を指定する責任を負います。指定がない場合、当社は最も効率的なプリント方向を採用します。
4.3. 公差:標準的な産業公差は+/- 0.2mmです。高性能材料(PPS-CF、PPA-CF)は収縮率が異なる場合があります。
4.4. 材料データ:技術データシート(TDS)は、原材料の「代表値」を示すものです。実際の部品の性能は、形状や環境条件によって異なる場合があります。
5. 輸出管理および国際取引
5.1. Incoterms 2020:すべての国際出荷は、チェックアウト時に明示されるとおり、EXW(工場渡し)条件で販売されます。
5.2. 輸入に関する義務:顧客は「輸入者(Importer of Record)」となります。仕向国におけるすべての現地税、付加価値税(VAT)、関税および
通関手数料は、顧客が単独で負担するものとします。これらの費用は受取人の負担であり、配達時にDHLから請求される場合があります。
5.3. 戦略物資の貿易管理:顧客は、本製品が軍事用途もしくは大量破壊兵器に使用されないこと、または国際的な禁輸措置の対象国へ再輸出されないことを保証します(タイのTCWMD規制に準拠)。
6. 責任の制限(重要)
6.1. 設計に関する責任:当社は製造業者であり、エンジニアリング会社ではありません。顧客は、特定の用途(航空宇宙、自動車など)に対する部品の機能試験および認証について、単独で責任を負います。
6.2. 責任の上限:タイ法で認められる最大限の範囲において、当社の責任は、本製品の交換または支払済み代金の返金に厳格に限定されます。
6.3. 結果的損害:当社は、本製品の使用に起因する逸失利益、
データの損失、機械の稼働停止、人身傷害を含むがこれらに限定されない、いかなる間接的損害についても責任を負わないものとします。
7. 引渡しおよび危険の移転
7.1. 引渡し時期:納期は目安であり、保証するものではありません。当社は、通関手続きまたは第三者の物流業者に起因する遅延について責任を負いません。
7.2. 危険の移転:滅失または損傷の危険は、本製品がタイにある当社の施設を出た時点で顧客に移転します。
7.3. 輸送中の損傷:輸送中の損傷に関する請求は、受領から24時間以内に運送業者に対して行わなければなりません。
8. 品質に関する請求および苦情
8.1. 報告:寸法の不適合に関する請求は、受領から七(7)日以内に、測定報告書および写真を添えて行わなければなりません。
8.2. 解決:部品がCADファイルに適合していない場合、当社は自己の費用で再プリントします。顧客のファイルに起因する設計上の誤りについては、返金は行いません。
9. 支払いおよびキャンセル
9.1. 前払い:本製品は特注品であるため、代金の100%の支払いが確認された後にのみ製造を開始します。
9.2. 特注品:本製品は顧客独自の仕様に基づいて製造されるため、ステータスが「製造中」に変わった後は、注文をキャンセルすることはできません。
10. プライバシーおよびコンプライアンス
10.1. PDPA:当社は、すべての個人データをタイ個人情報保護法(PDPA)に従って取り扱います。
10.2. 機密保持:すべての設計データおよび技術的なやり取りは厳重な機密情報として取り扱われ、認可された下請業者を除き、第三者に開示されることはありません。
11. 準拠法および管轄
11.1. 本条件はタイ王国の法律に準拠します。
11.2. いかなる紛争も、タイ語で行われるチョンブリー県裁判所(Chon Buri Provincial Court)での手続きにより解決されるものとします。
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