FAQ impression 3D -
Questions fréquentes

Chargez votre fichier .STL sur notre page de devis, choisissez votre matériau et vos paramètres d’impression, et obtenez un prix établi selon la géométrie de votre pièce, la quantité et les options sélectionnées. Aucune inscription n’est nécessaire pour demander un devis.

Chargez votre fichier .STL sur notre page de devis, choisissez votre matériau et vos paramètres d’impression, et obtenez un prix établi selon la géométrie de votre pièce, la quantité et les options sélectionnées. Aucune inscription n’est nécessaire pour demander un devis.

Le devis en ligne est actuellement disponible pour les fichiers .STL. Si votre pièce est dans un autre format, comme STEP, IGES, OBJ ou 3MF, contactez notre équipe : nous verrons si nous pouvons la traiter manuellement.

Non. Vous pouvez commander une seule pièce ou plusieurs, selon les besoins de votre projet. Des tarifs dégressifs peuvent s’appliquer automatiquement lors du devis. Pour les projets complexes ou à gros volumes, notre équipe peut établir un devis dédié.

Oui. Les fichiers chargés sont transmis par des connexions chiffrées et ne sont pas communiqués à des tiers. Pour les projets sensibles, nous pouvons également signer un accord de confidentialité sur demande.

Contactez-nous le plus tôt possible si vous devez modifier ou annuler une commande. Nous ferons notre possible pour vous aider avant le lancement de la production. Une fois la commande passée au statut « En production », il peut ne plus être possible de la modifier ou de l’annuler.

Oui. Si vous hésitez sur le matériau, le remplissage, la hauteur de couche ou d’autres paramètres d’impression, notre équipe peut étudier votre application et vous recommander des réglages adaptés à vos exigences de résistance, de poids, d’état de surface et de fonction.

Préparation des fichiers et conception

Notre volume d’impression maximal est de 240 mm x 200 mm x 200 mm. Pour des pièces plus grandes, contactez-nous afin d’étudier des adaptations de conception, un découpage de la pièce ou d’autres solutions de production.

Pour les pièces emboîtées ou assemblées, nous recommandons en général un jeu de 0,2 à 0,3 mm, selon le matériau, la géométrie, l’orientation d’impression et l’ajustement recherché. Pour les assemblages de précision, nous conseillons de valider l’ajustement sur un prototype avant de lancer une série plus importante.

Technologies

Nous nous concentrons actuellement sur l’impression 3D FDM (Fused Deposition Modeling, ou dépôt de fil fondu) pour les pièces fonctionnelles et techniques. Cette technologie nous permet de produire des pièces thermoplastiques résistantes à partir de matériaux de qualité industrielle, renforcés de fibres de carbone.

Le FDM (Fused Deposition Modeling, ou dépôt de fil fondu) construit les pièces couche par couche à partir d’un filament thermoplastique. C’est un bon choix pour les prototypes fonctionnels, gabarits, montages, supports, boîtiers et pièces finales, lorsque la résistance, le poids, la tenue en température ou la maîtrise des coûts comptent.

Matériaux

Notre gamme actuelle comprend le PC-CF, le PA6-CF, le PPS-CF, le PPA-CF, le PETG-CF, le PLA-CF et l’Onyx. Ces matériaux sont sélectionnés pour des applications fonctionnelles et techniques qui peuvent exiger résistance, rigidité, tenue en température ou légèreté.

Le choix du matériau dépend de la fonction de la pièce, des charges qu’elle subit, de son exposition à la température et aux produits chimiques, des exigences de surface et du budget. En cas de doute, notre équipe peut vous recommander un matériau adapté à votre application.

Oui. Communiquez à notre équipe vos exigences en matière de matériau et le détail de votre application. Nous pourrons peut-être répondre à des demandes de matériaux spécifiques ou évaluer de nouveaux matériaux pour certains projets.

Prix, délais et livraison

Le prix dépend de la géométrie de la pièce, du volume de matière, du matériau choisi, des paramètres d’impression, de la quantité et des éventuelles exigences supplémentaires de contrôle ou de finition. Le détail du prix vous est présenté avant que vous passiez commande.

Les délais de fabrication standard sont généralement de 4 à 8 jours ouvrés, selon le matériau, la quantité, la complexité de la pièce et notre charge de production. Les options disponibles sont indiquées lors du devis.

Oui. Nous livrons dans le monde entier. Les frais de livraison et les délais estimés sont calculés selon la destination, la taille et le poids du colis. Les droits d’importation et taxes locales sont à la charge de l’acheteur.

Les pièces sont emballées avec soin pour limiter les mouvements et les dommages pendant le transport. Les pièces fragiles ou de haute précision peuvent être emballées individuellement pour une protection renforcée.

Qualité et garanties

Pour les géométries et matériaux qui s’y prêtent, nous pouvons atteindre des tolérances de ±0,2 mm. La tolérance réelle dépend de la taille de la pièce, du matériau, de la géométrie, de l’orientation d’impression et des exigences de contrôle.

Contactez-nous en joignant des photos et les références de votre commande. Nous examinerons le problème et vous proposerons une solution adaptée s’il est lié à la production ou au transport. Les pièces défaillantes en raison de problèmes de conception non conformes à nos recommandations publiées ne sont pas couvertes.

Des rapports de contrôle dimensionnel sont disponibles sur demande et peuvent être sélectionnés lors du devis. Des frais supplémentaires peuvent s’appliquer selon le nombre de cotes contrôlées et le niveau de détail du rapport demandé.

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